Resolução de Litígios Online

A União Europeia criou um site para apoiar os consumidores na apresentação das suas reclamações sobre qualquer litígio em que estejam envolvidos. Neste âmbito, a PCDIGA disponibiliza toda a informação para que possa exercer o seu direito de reclamação junto de uma entidade oficial, terceira e imparcial ao processo. Assim, se ficou insatisfeito com a aquisição de um bem ou serviço no nosso site, ou com a solução por nós apresentada para resolver a situação, pode aceder a este site oficial https://ec.europa.eu/consumers/odr e expôr a sua contestação.

CNIACC – CENTRO NACIONAL DE INFORMAÇÃO E ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO

https://www.cniacc.pt/pt/

CENTRO DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DE LISBOA

http://www.centroarbitragemlisboa.pt/

CENTRO DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DO VALE DO AVE/TRIBUNAL ARBITRAL

http://www.triave.pt/

CIAB – CENTRO DE INFORMAÇÃO, MEDIAÇÃO E ARBITRAGEM DE CONSUMO (TRIBUNAL ARBITRAL DE CONSUMO)

http://www.ciab.pt/pt/

CIMPAS – CENTRO DE INFORMAÇÃO, MEDIAÇÃO E PROVEDORIA DE SEGUROS

https://www.cimpas.pt/

CICAP - TRIBUNAL ARBITRAL DE CONSUMO

https://www.cicap.pt/